Fechadura Digital Biométrica de SobreporApp Wi-Fi Yamamotto YA 50W

Dúvida: Tem fechadura digital que pode ser instalada numa porta com mais de 65 mm de espessura?
Resposta (Fechadura_Smart): Sim, existem modelos desenvolvidos para atender a demanda de portas mais espessas, alguns modelos de fechaduras digitais eletrônicas são: Yale YMF 40A; Yale YMF 40A RL; fechadura digital Samsung SHP DP609; Samsung SHP DH537; Samsung SHP DH538; e fechadura digital Kaadas K9-5. Todos os modelos citados anteriormente podem ser instaladas em portas com espessura entre 35mm até 100mm.
 

Dúvida: A fechadura digital é de sobrepor ou embutir? Quero aquela que a ferragem entra no batente dando mais segurança.
Resposta (Fechadura_Smart): De fato existem duas formas de instalação, sendo com fechaduras digitais de instalação sobreposta e a outra forma é a instalação de embutir. Vamos ver qual a principal diferença entre elas; (ii) fechadura sobreposta é aquela em que a lingueta (o pino de trancamento da porta) vai instalada na superfície da porta; já a Fechadura de Embutir é aquele tipo de fechadura em que a lingueta (pino da fechadura que tranca a porta) vai dentro da folha da porta e o pino entra dentro do batente da porta, o que confere maior robustez e consequentemente mais segurança. Em resumo, a principal diferença entre as fechaduras de sobrepor e de embutir é a forma como são instaladas na porta. A escolha entre um ou outro tipo deve ser feita levando em consideração o tipo de porta, a segurança desejada, a estética da porta e a facilidade de instalação.

Dúvida: Parece que ela vem pra se instalada do lado esquerdo da porta.... porém preciso instalar do lado direito da porta.... da pra fazer isso?
Resposta (Fechadura_Smart): As fechaduras digitais eletrônicas com maçaneta, majoritariamente possuem maçaneta reversível, o que permite instalar em portas com abertura para esquerda ou direita. Isso traz mais praticidade no momento da compra e da instalação também.
 

Dúvida: Teria instalação no Rio de Janeiro?
Resposta (Fechadura_Smart): Contamos com dezenas de parceiros em todo o Brasil. Entre em contato com nosso atendimento e consulte nossa região de cobertura e condições comerciais.
 

Dúvida: Consigo comprar mais cartões, além dos dois que já vem?
Resposta (Fechadura_Smart): Se sua fechadura possui leitor de cartão de aproximação, você pode cadastrar cartões, chaveiros e tags de aproximação da própria marca da fechadura ou cartões de outras marcas. Isso devido a tecnologia RFID ser uma padronização entre os fabricantes e a codificação é realizada pela fechadura, não pelo cartão. No momento da compra, você pode adquirir cartões solicitando ou pesquisando pela frequência 13.52Mhz.
 

Dúvida: Se no anúncio informa que é somente para ambiente interno, só pode ser usado do lado interno da porta. Tenho como instalar outra pelo lado externo? É isso mesmo?
Resposta (Fechadura_Smart): Todas as fechaduras que comercializamos em nosso portfolio possuem unidade interna e externa, alguns modelos ainda contam com teclado bluetooth que permite instalar o leitor de biometria em paredes ou outras posiçoes da porta. Quando mencionado em nossos anúncios os dizeres "Para instalação interna", isso significa que o fabricante recomenda a instalação da fechadura em ambientes ao abrigo da incidência de sol e chuva.
 

Dúvida: Consigo cadastrar mais de 1 senha?
Resposta (Fechadura_Smart): Em sua maioria, as fechaduras digitais eletrônicas contam com uma senha mestre (administrador) e todos os modelos possuem no mínimo quatro senhas de acesso para usuários comuns, sendo a capacidade média das fechaduras de nosso portfólio, até 100 senhas de acesso.
 

Dúvida: Tenho como acessar pelo celular o relatório das entradas?
Resposta (Fechadura_Smart): Isso vai depender do modelo que você pretende adquirir, vamos citar alguns modelos que possuem aceso por aplicativo: Intelbras IFR 7000+ (protocolo zigbee/Wi-Fi), G-Locks Ebano 700 (Bluetooth), Yale YMC 420W com hub Yale Connect (protocolo zigbee/Wi-Fi), Kaadas K9-5 (Bluetooth), Mul-T-Lock Entr e iD Lcok Bio da marca Control iD.
 

Dúvida: Tem conectividade? Tecnologia, z wave, zigbee ou wifi
Resposta (Fechadura_Smart): As fechaduras digitais operam em uma variedade de protocolos sem fio, alguns exemplos de fechaduras que operam em z-wave está a Kaadas K9-5 e a Yale YRL 226L - podendo integrar a automação FIbaro, por exemplo; já no protocolo zigbee podemos citar o modelo Intelbras IFR 1001 e a Yale YRD 256; já no protocolo Wi-Fi direto entre a fechadura e o roteador, apesar de existir, não recomendamos dado que reduz drasticamente a autonomia das pilhas da fechadura e depende da iteração com um usuário no local para atualizar os status da fechadura, impactando na principal vantagem de uma fechadura com aplicativo que é sua operação à distância.
 

Dúvida: Tem prazo de garantia?
Resposta (Fechadura_Smart): As fechaduras digitais vendidas através da Fechadura Smart possui garantia de no mínimo 12 meses e quando instalado com nossa rede de profissionais, que são certificados pelos fabricantes a garantia pode chegar a até 3 anos em marcas específicas.
 

É necessário ponto elétrico para a fechadura?
Resposta (Fechadura_Smart): uma das grandes vantagens da fechadura digital eletrônica é que são alimentadas por pilhas, sendo assim, dispensam a passagem de fios pela porta, o que torna o serviço de instalação mais prático. Por não ser ligado a energia elétrica, a fechadura digital fica isolada de oscilações da rede elétrica, portanto mesmo em caso de queda de raios ou interrupção do fornecimento de energia, sua fechadura digital continua operando normalmente.
 

Dúvida: Os furos realizados na porta para instalação são compatíveis com os de uma fechadura convencional?
Resposta (Fechadura_Smart): Isso vai depender do modelo de fechadura, no entretanto esta é uma dúvida para quem reside em imóvel de aluguel, em que após o termino do contrato, possa levar sua fechadura digital consigo. Neste cenário indicamos os seguintes modelos de fechadura de embutir; Fechadura digital de embutir Fortezza F-BE01GR e a fechadura digital Intelbras IFR 7000. Sempre consulte o gabarito de furação do modelo de interesse para confirmar as furações dado que existem dezenas de fabricantes de fechaduras mecânicas os quais adotam medidas diferentes umas das outras.

Dúvida: Vocês fazem a instalação?
Resposta (Fechadura_Smart): somos especialistas em venda e instalação de fechaduras digitais. Quando adquirido o produto e o serviço com a Fechadura Smart você conta com benefícios como, Profissionais preparados para configurar sua fechadura digital; Agendamento em até 24hrs para cidade de São Paulo e Rio de Janeiro; Profissionais treinados em instalação de fechaduras digitais e controle de acesso; Garantia de 6 meses no serviço (o praxe de mercado são 90 dias); Ao adquirir a fechadura e instalação das marcas Samsung e Yale ganhe a garantia estendida na fechadura e por último, mas não menos importante, a instalação sem risco de perder a garantia de fábrica.
 

Dúvida: É possível abrir a porta se estiver longe para alguém entrar através de celular?
Resposta (Fechadura_Smart): É possível, porém depende do modelo, fechaduras dos modelos como Yale YDF 40A com hub Yale Connect, Intelbras IFR 1001+ e Philips Easykey 9300.

Dúvida: Qual a espessura mínima da porta para essa fechadura?
Resposta (Fechadura_Smart): A espessura mínima da porta para instalar uma fechadura digital eletrônica pode variar dependendo do modelo específico da fechadura eletrônica, ou seja, se é uma maquinário de sobrepor ou de embutir. Em geral, a maioria das fechaduras digitais eletrônicas de sobrepor requer uma porta com uma espessura mínima de cerca de 25 a 50 mm para funcionar corretamente. Já a maioria das fechaduras digitais eletrônicas de embutir requer uma porta com uma espessura mínima de cerca de 35 a 60 mm para funcionar corretamente. No entanto, é sempre importante verificar as especificações técnicas fornecidas em nosso site da fechadura smart ou pelo fabricante da fechadura eletrônica que você está considerando para garantir que ela seja compatível com a espessura da sua porta atual. Se a porta for mais fina ou mais espessa do que o recomendado pelo fabricante, pode ser necessário fazer ajustes ou modificações para instalar corretamente a fechadura eletrônica. Conte sempre com profissionais habilitados.
 

Dúvida: Essa fechadura serve para portas blindadas?
Resposta (Fechadura_Smart): As fechaduras digitais convencionais necessitam de furações na porta com até 64mm de diâmetro, não sendo indicadas para portas blindadas, dado que fatalmente irá comprometer a blindagem e a excluir a garantia da porta. Para portas blindadas, opte por fechadura eletrônica de fabricante especializada em porta de alta segurança, como por exemplo a fechadura Entr da fabricante Mul-T-Lock. Este modelo é capaz de comandar o trancamento e destrancamento de todos os 12 pinos de acionamento da porta blindada e não necessita de furações uma vez que substitui o cilindro mecânico por um cilindro inteligente.
 

Dúvida: Pode ser instalada em portão?
Resposta (Fechadura_Smart): A resposta curta é que fechadura digital eletrônica não pode ser instalado em portões. Para uma resposta mais elaborada, vale ressaltar que quando nos referimos a fechaduras que suportam as intempéries do tempo, estamos analisando apenas a parte da fechadura que ficará do lado externo da residência. Por exemplo, o fabricante não recomenda que a fechadura digital seja instalada com ambos os lados (externo e interno), ao tempo, ou seja, jamais instale esta fechadura digital em portões, ou em portas em que o interior da residência também esteja exposto ao tempo.
 

Dúvida: A pilha é recarregável? Quanto tempo dura?
Resposta (Fechadura_Smart): Os fabricantes não recomendam o uso de pilhas recarregáveis na alimentação da fechadura digital, isso tem algumas explicações técnicas; tais como a menor tensão (apenas 1,2V por pilha) que pode fazer com que a fechadura digital opere seu circuito com uma tensão inferior a projetada e afetar em recursos como alarme de bateria o qual toma como referência a tensão das pilhas para indicar a troca, ou seja, com pilhas recarregáveis as pilhas podem esgotar sem que a fechadura detecte. Portanto, utilize sempre pilhas alcalinas AA 1,5 V (LR6), que podem ser utilizadas por aproximadamente 12 meses, considerando 10 acessos diários. A duração das pilhas pode variar dependendo do fabricante, data de fabricação e ambiente operacional.
 

Dúvida: Tem proteção contra chuva? E instalar em porta externa?
Resposta (Fechadura_Smart): Poucas fechaduras digitais eletrônicas foram projetadas para suportar chuva a qual uma porta externa está sujeita. A boa notícia é que quando falamos de fechaduras que suportam as condições do tempo, temos opções. Para áreas sujeita as intempéries do tempo recomendamos a Fechadura Digital Yale YMC 420W, Fechadura Digital Yale YDD 120, YDL 120 e Intelbras FR 10 para porta Externa, são modelos projetado para suportar as condições do tempo, em alguns casos condições extremas, tendo sido testada e valida em condição de temperatura ambiente extremas, além disso possui resistente a água e poeira.
 

Dúvida: A fechadura digital pode ser usada em portas que abrem a direita e à esquerda?
Resposta (Fechadura_Smart): As fechaduras digitais eletrônicas com maçaneta, majoritariamente possuem maçaneta reversível, o que permite instalar em portas com abertura para esquerda ou direita. Isso traz mais praticidade no momento da compra e da instalação também.
 

Dúvida: Em caso de falha da fechadura ela acompanha alguma chave física para abertura manual? Se não, como abri-la?
Resposta (Fechadura_Smart): A resposta depende do modelo escolhido da fechadura digital. Algumas fechaduras digitais, os modelos de embutir em sua maioria, são projetadas para incluir uma chave de segurança de backup para abertura manual em caso de falha da eletrônica. Essa chave pode ser usada como um método alternativo de entrada se houver uma falha na bateria ou em outros componentes eletrônicos. No entanto, nem todas as fechaduras digitais incluem uma chave física de backup, em geral os modelos de sobrepor não possuem opção de abertura por chave. Algumas fechaduras digitais operam exclusivamente de modo eletrônico, em caso de bateria esgotar completamente, a fechadura possui uma porta micro-usb para bateria de emergência, no entanto não têm uma opção de abertura manual em caso de falha. Portanto, é importante verificar as especificações do modelo da fechadura digital que você está considerando antes de fazer a compra, contratar um profissional para realizar a instalação para garantir que atenda às suas necessidades e expectativas.
 

Dúvida: Essa fechadura é a prova d’água? Caso não seja, teria alguma com funções semelhantes que seja?
Resposta (Fechadura_Smart): Poucas fechaduras digitais eletrônicas foram projetadas para suportar chuva a qual uma porta externa está sujeita. A boa notícia é que quando falamos de fechaduras que suportam as condições do tempo, temos opções. Para áreas sujeita as intempéries do tempo recomendamos a Fechadura Digital Yale YMC 420W, Fechadura Digital Yale YDD 120, YDL 120 e Intelbras FR 10 para porta Externa, são modelos projetado para suportar as condições do tempo, em alguns casos condições extremas, tendo sido testada e valida em condição de temperatura ambiente extremas, além disso possui resistente a água e poeira.
 

Dúvida: Essa fechadura serve pra porta de vidro?
Resposta (Fechadura_Smart): As fechaduras digitais majoritariamente são aplicadas para portas de madeira e metal, no entanto existem modelos desenovidas para porta de vidro, como por exemplo a fechadura digital Intelbras FR 400 e a fechadura eletrônica G-Locks Vitro 90.
 

Dúvida: Tem opção silenciosa para digitar a senha?
Resposta (Fechadura_Smart): Ótima pergunta. As fechaduras digitais eletrônicas emitem sinais sonoros, e em alguns modelos voz humana sintetizada, para feedback da ação do usuário ao interagir com o produto e emite alarmes sonoros de alertas, tais como violação, bateria fraca, entre outros alarmes. Portanto existem duas categorias de mensagens sonoras, de usuário e de alarmes. É importante entender esta diferença, dado que os alertas sonoros de usuário podem ser silenciados, já os alarmes de alerta da fechadura, não podem ser silenciados, por questão de ser um produto voltado a segurança. 
 

Dúvida: É possível aproveitar esta fechadura em uma porta que teve instalação de fechadura manual tradicional?
Resposta (Fechadura_Smart): Excelente pergunta. Sim, é possível substituir uma fechadura manual tradicional por uma fechadura digital. No entanto, pode ser necessário fazer algumas alterações na porta para instalar a fechadura digital, como realizar furos adicionais ou adaptar a espessura da porta para a nova fechadura. É importante ter em mente que nem todas as fechaduras digitais são compatíveis com todas as portas, por isso é importante verificar as especificações técnicas do modelo escolhido e se certificar de que ele é adequado para a sua porta antes de fazer a compra e solicitar a instalação. Além disso, recomendamos sempre contratar um profissional qualificado para realizar a instalação da fechadura digital.
 

Dúvida: Se acontecer da fechadura descarregar, é possível ainda abri-la com a chave física ou ela deixa a porta destrancada?
Resposta (Fechadura_Smart): Isso depende do modelo escolhido da fechadura digital. Nem todas as fechaduras digitais incluem uma chave física de backup, em geral os modelos de sobrepor não possuem opção de abertura por chave. Algumas fechaduras digitais operam exclusivamente de modo eletrônico, em caso de bateria esgotar completamente, a fechadura possui uma porta micro-usb para bateria de emergência, no entanto não têm uma opção de abertura manual em caso de falha. Algumas fechaduras digitais, os modelos de embutir em sua maioria, são projetadas para incluir uma chave de segurança de backup para abertura manual em caso de falha da eletrônica. Essa chave pode ser usada como um método alternativo de entrada se houver uma falha na bateria ou em outros componentes eletrônicos. Portanto, é importante verificar as especificações do modelo da fechadura digital que você está considerando antes de fazer a compra, contratar um profissional para realizar a instalação para garantir que atenda às suas necessidades e expectativas.
 

Dúvida: Ela vem com a chave?
Resposta (Fechadura_Smart): Resposta (Fechadura_Smart): Isso depende do modelo escolhido da fechadura digital. Algumas fechaduras digitais, os modelos de embutir em sua maioria, mas não é uma regra absoluta, são projetadas para incluir uma chave de segurança de backup para abertura manual em caso de falha da eletrônica. Essa chave pode ser usada como um método alternativo de entrada se houver uma falha na bateria ou em outros componentes eletrônicos, mas não recomendamos o uso frequente da chave como principal método de acesso devido a potencial chance de perda e o custo de uma cópia, quando possível, é elevado. No entanto, nem todas as fechaduras digitais incluem uma chave física de backup, em geral os modelos de sobrepor não possuem opção de abertura por chave. Algumas fechaduras digitais operam exclusivamente de modo eletrônico. Portanto, é importante verificar as especificações do modelo da fechadura digital que você está considerando antes de fazer a compra, contratar um profissional para realizar a instalação para garantir que atenda às suas necessidades e expectativas.
 

Dúvida: Bom dia... consigo cadastrar usuários com privilégios em dias determinados? Por exemplo, a diarista só consegue entrar em determinado dia da semana...
Resposta (Fechadura_Smart): Sim, é possível, no entanto isso vai depender do modelo de fechadura digital eletrônica que você escolher. Opte pelos modelos com aplicativo de smartphone, hoje o mercado conta com muitas opções, tais como Intelbras IFR 7000+, G-Locks Ebano 700, Fortezza FBE01GR, Yale YMC 420W com kit Yale Connect, Kaadas K9-5, Papaiz SL 200 com kit Yale Connect, Mul-T-Lock Entr, são apenas alguns exemplos de fechaduras digitais que permite criar regras com definição de dias e horários de acesso para usuários visitantes.
 

Dúvida: Olá! Se derem uma marretada no painel, como não há alarme, ninguém consegue entrar?
Resposta (Fechadura_Smart): Algumas fechaduras possuem o tamper para deteccão de violação da unidade externa da fechadura. Em um caso de vandalismo. como o citado na pergunta acima, a fechadura irá disparar o alarme (é importante ter em mente que nem todas as fechaduras digitais possuem este alarme) o que pode inibir a pessoa mal intencionada. Temos casos similares, o cliente estava em viagem e foi avisado por vizinhos que fechadura estava totalmente danificada no entanto ainda soando alarme, a boa notícia é que a porta não abriu. Portanto a fechadura cumpriu uma de suas principais funções que é controlar o acesso. Neste caso em que a fechadura para de operar normalmente, acione nosso atendimento e contrate a visita de um técnico para realizar a abertura e a aquisição de uma nova fechadura digital para substituir. Vale ressaltar que a garantia perderá totalmente sua validade na ocorrência se o defeito causado pelo usuário ou terceiros estranhos ao fabricante; ou se os danos ao produto forem oriundos de acidentes, sinistros, instalação/uso em desacordo com o Manual do Usuário; ou se o aparelho tiver sido violado.
 

Dúvida: Olá, quantos usuários ela suporta (isto é com diferentes senhas).
Resposta (Fechadura_Smart): A capacidade de uma fechadura digital para cadastrar senhas pode variar dependendo do modelo e fabricante da fechadura. Por exemplo a fechadura digital Intelbras FR 101 têm capacidade para cadastrar até 4 senhas, já a fechadura digital Intelbras IFR 7001 têm capacidade para cadastrar até 9 senhas, e a fechadura smart Kaadas K9-5 tem capacidade para até 100 senhas e a Yale YMC 420W até 250 senhas. Geralmente esta capacidade está entre 10 e 20 senhas diferentes. Já uma controladora de acesso eletrônico que é mais avançada podem ter a capacidade de cadastrar até milhares de senhas diferentes. Além disso, algumas fechaduras digitais também oferecem outras opções de autenticação, como cartões de aproximação, biometria, aplicativo de celular ou chaves físicas, que podem ser usadas em conjunto com senhas para aumentar a segurança e flexibilidade do produto. Portanto, a capacidade de uma fechadura digital para cadastrar senhas pode variar amplamente e deve ser verificada nas especificações do modelo em questão.

Dúvida: Serve em Portas de 100mm de espessura?
Resposta (Fechadura_Smart): A instalação de uma fechadura digital em uma porta de 100mm de espessura depende do modelo específico da fechadura e das suas características de instalação. Algumas fechaduras digitais são projetadas para serem instaladas em portas de espessura padrão, que geralmente variam entre 35mm e 60mm. No entanto, existem algumas fechaduras digitais que possuem extensores ou adaptadores que podem ser usados para instalação em portas mais espessas, incluindo portas de 100mm. Para uma porta de 100mm de espessura recomendamos pesquisar pelos modelos Yale YMF 40A, Samsung SHP DH537 e Kaadas K9-5 push e pull e Philips Easykey 9300. É importante verificar as especificações do modelo de fechadura digital que você está considerando para confirmar se este modelo de interesse é compatível com portas de 100mm de espessura. Caso tenha dúvidas adicionais, entre em contato com nosso atendimento via WhatsApp e um de nosso consultores poderá lhe apresentar estes modelos e eventualmente outras opções Central de atendimento (11) 93318-5842.

Dúvida: É possível instalar com a maçaneta para o lado esquerdo?
Resposta (Fechadura_Smart): As fechaduras digitais eletrônicas com maçaneta, majoritariamente possuem maçaneta reversível, o que permite instalar em portas com abertura para esquerda ou direita. Isso traz mais praticidade no momento da compra e da instalação também.

Dúvida: Consigo instalar numa porta que já tem uma fechadura, no mesmo local?
Resposta (Fechadura_Smart): Você pode substituir uma fechadura convencional por uma fechadura digital, a propósito este é o cenário mais comum que realizamos instalação. No entanto, é comum ser necessário fazer algumas alterações na porta para instalar a fechadura digital, como realizar furos adicionais ou adaptar a espessura da porta para a nova fechadura. É importante ter em mente que nem todas as fechaduras digitais são compatíveis com todas as portas, por isso é importante verificar as especificações técnicas do modelo escolhido e se certificar de que ele é adequado para a sua porta antes de fazer a compra e solicitar a instalação. Além disso, recomendamos sempre contratar um profissional qualificado para realizar a instalação da fechadura digital.
 

Dúvida: Essa fechadura é de embutir?
Resposta (Fechadura_Smart): A fechadura de fechadura de embutir é uma instalação na qual a lingueta (pino da fechadura que tranca a porta) vai dentro da folha da porta e o pino entra dentro do batente da porta, o que confere maior robustez e consequentemente mais segurança. A principal diferença entre as fechaduras de sobrepor e de embutir é a forma como são instaladas na porta. A escolha entre um ou outro tipo deve ser feita levando em consideração o tipo de porta, a segurança desejada, a estética da porta e a facilidade de instalação. Portanto, é importante verificar as especificações do modelo da fechadura digital que você está considerando antes de fazer a compra para garantir que atenda às suas necessidades e expectativas.
 

Dúvida: Essa fechadura possui fechamento interno que bloqueie a entrada mesmo digitando a senha?
Resposta (Fechadura_Smart): A função de fechamento interno que bloqueia a entrada mesmo digitando a senha, biometria ou tag, você vai localizar nos manuais e especificações dos fabricantes com o nome Modo Não Perturbe. Esta opção serve para desabilitar a abertura da fechadura pela unidade externa (lado de fora da residência). Nos modelos em geral a operação de Não Perturbe é habilitada é habilitada ao manter o botão Não perturbe pressionado por alguns segundos com a porta fechada. Quando habilitada, não será possível abrir a fechadura pelo lado externo. Para desabilitar essa opção, basta abrir a fechadura pelo botão de fechamento/abertura ou pela manopla. A a vasta maioria das fechaduras disponíveis no portfólio da Fechadura Smart possui a função não perturbe. Portanto, consulte as especificações do modelo da fechadura digital que você está considerando antes de fazer a compra para garantir que atenda às suas necessidades e expectativas.
 

Dúvida: Em caso de falha da fechadura ela acompanha alguma chave física para abertura manual? Se não, como abri-la?
Resposta (Fechadura_Smart): A resposta depende do modelo escolhido da fechadura digital. Algumas fechaduras digitais, os modelos de embutir em sua maioria, são projetadas para incluir uma chave de segurança de backup para abertura manual em caso de falha da eletrônica. Essa chave pode ser usada como um método alternativo de entrada se houver uma falha na bateria ou em outros componentes eletrônicos. No entanto, nem todas as fechaduras digitais incluem uma chave física de backup, em geral os modelos de sobrepor não possuem opção de abertura por chave. Algumas fechaduras digitais operam exclusivamente de modo eletrônico, em caso de bateria esgotar completamente, a fechadura possui uma porta micro-usb para bateria de emergência, no entanto não têm uma opção de abertura manual em caso de falha. Portanto, é importante verificar as especificações do modelo da fechadura digital que você está considerando antes de fazer a compra, contratar um profissional para realizar a instalação para garantir que atenda às suas necessidades e expectativas.
 

Dúvida: Tem opção de travar a abertura por dentro? Para evitar que criança abra a porta?
Resposta (Fechadura_Smart): A função de fechamento interno que bloqueia a entrada mesmo digitando a senha, biometria ou tag, você vai localizar nos manuais e especificações dos fabricantes com o nome Modo Não Perturbe. Esta opção serve para desabilitar a abertura da fechadura pela unidade externa (lado de fora da residência). Nos modelos em geral a operação de Não Perturbe é habilitada é habilitada ao manter o botão Não perturbe pressionado por alguns segundos com a porta fechada. Quando habilitada, não será possível abrir a fechadura pelo lado externo. Para desabilitar essa opção, basta abrir a fechadura pelo botão de fechamento/abertura ou pela manopla. A vasta maioria das fechaduras disponíveis no portfólio da Fechadura Smart possui a função não perturbe. Portanto, consulte as especificações do modelo de fechadura digital escolhida para garantir que ela possua essa função de segurança. Além disso, é importante lembrar que nenhuma fechadura é totalmente à prova de falhas, portanto, é sempre necessário supervisionar as crianças para garantir a segurança delas.
 

Dúvida: Vem com quantos chaveiros de proximidade?
Resposta (Fechadura_Smart): O número de cartões ou chaveiros de aproximação que acompanham a embalagem de uma fechadura digital pode variar de acordo com o modelo e o fabricante. Alguns modelos podem vir com um ou dois cartões, enquanto outros podem vir com até seis, dependendo das especificações do produto. É importante verificar as especificações da fechadura digital escolhida para saber quantos cartões de aproximação ela inclui.
 

Dúvida: Posso instalar fechadura digital em porta de ferro?
Resposta (Fechadura_Smart): É possível instalar uma fechadura digital em uma porta de ferro. É importante ter em mente que os modelos de fechaduras digitais exigem furações específicas na porta de ferro para a sua devida instalação. Além disso, é importante garantir que a fechadura escolhida seja compatível com o tipo de porta, observando especificações como espessura da porta, tipo de emabiente, profunidade do perfil da porta para acomodar o maquinários. POr último, mas não menos importante, garantir que a instalação seja realizada corretamente e por um profissional qualificado, para evitar problemas futuros, garantir a segurança e eficiência do produto.
 

Dúvida: Porta piovante pode usar qualquer modelo de fechadura digital?
Resposta (Fechadura_Smart): Não. Fechadura com maçaneta não irá operar adequadamente em porta pivotante, dado que o trinco da fechadura é possui sentido específico de abertura. Indicamos fechadura trinco rolete, ou fechadura deadbolt de embutir, sempre modelos sem maçaneta para porta pivotante, uma vez que como o próprio nome indica, portas pivotantes abre tanto para fora quanto para o lado interno da porta. Outra dica importante, se você optar or instalar uma fechadura digital de sobrepor em uma porta pivotante, altamente recomendamos instalar um fecho rolete para alinhar no momento do fechamento da porta e a fechadura operar o trancamento sem resistência, preservando a vida útil do motor de sua fechadura digital.

Dúvida: Tem como por numa porta de alumínio?
Resposta (Fechadura_Smart): Portas de alumínio, convencionalmente é construída com esquadrias de perfil estreito. Portanto, para avaliar se a fechadura digital é compatível com sua porta, é necessário medir a largura do perfil, e aferir se existe profundidade suficiente para acomodar o maquinário de trancamento (mortise) da fechadura. Baseado em nossa experiência, para portas de giro de alumínio, recomendamos aos nossos clientes o modelo G-Locks AA 200. Vale reforçar que este modelo é para porta de giro, para portas de correr, recomendamos o modelo GCA 35 também da G-Locks ou um sistema de controle de acesso eletrônico.

Dúvida: Pode desativar a trava automática ao fechar?
Resposta (Fechadura_Smart): A maior parte dos modelos de fechaduras digitais possuem a opção de desabilitar a função de travamento automático ao fechar a porta. No entanto, isso pode variar de modelo para modelo e fabricante para fabricante, por esta razão é importante verificar as especificações do modelo que você está interessado.

Normalmente, essa opção é configurada diretamente por meio do painel da fechadura digital ou por meio de um aplicativo no celular, dependendo do modelo. Sempre consulte o manual ou entre em contato com nosso suporte técnico para receber a orientação de como realizar esta operação.
 

Dúvida: Pode ser instalado numa porta que já possui uma fechadura comum (removendo a fechadura), ou obrigatoriamente tem que se uma porta nova?
Resposta (Fechadura_Smart): Isso vai depender do modelo de fechadura, no entretanto esta é uma dúvida que costuma surgir de clientes que reside em imóvel de aluguel, em que após o termino do contrato de locação, possa levar sua fechadura digital consigo e reinstalar a fechadura mecânica de volta na porta. Neste cenário indicamos os seguintes modelos de fechadura de embutir; Fechadura digital de embutir Fortezza F-BE01GR e a fechadura digital Intelbras IFR 7000. Estes modelos seguem o padrão de furação ABNT com uma máquina com medida de backset de 55mm (distância entre o centro da maçaneta/cilindro até a extremidade da porta), similar ao padrão brasileiro.

Dúvida: Qual a medida do buraco de encaixe?
Resposta (Fechadura_Smart): A medida de furação das fechaduras digitais pode variar de acordo com o modelo e o fabricante. Geralmente, as fechaduras digitais são projetadas para substituir fechaduras convencionais de cilindro padrão, que normalmente possuem uma furação de 54 mm entre o centro do furo da maçaneta e o centro do furo da chave. No entanto, algumas fechaduras digitais podem requerer uma furação diferente, por isso é importante verificar as especificações do modelo que você está interessado antes de comprar.

Caso você não tenha certeza da medida de furação da sua porta, é recomendado medir com uma trena e verificar as especificações da fechadura digital que deseja instalar para garantir a compatibilidade. Se você não está habituado a realizar serviço com ferramentas, é importante contratar um profissional que irá seguir as instruções de instalação do fabricante para garantir uma instalação adequada e segura da fechadura digital e sem risco de afetar a garantia do produto.
 

Dúvida: Os acessórios como parafusos, arruelas e porcas são fornecidos, estão inclusos na caixa?
Resposta (Fechadura_Smart): Correto, acompanham na embalagem todos os miscelâneos necessários para instalação das fechaduras digitais comercializadas no portfílo da Fechadura Smart. 
 

Dúvida: Se faltar energia ela funciona normalmente?
Resposta (Fechadura_Smart): Uma das grandes vantagens da fechadura digital eletrônica é que são alimentadas por pilhas, ou seja, não depende da rede elétrica, sendo assim, dispensam a passagem de fios pela porta, o que torna o serviço de instalação mais prático. Por não ser ligado a energia elétrica, a fechadura digital fica isolada de oscilações da rede elétrica, portanto mesmo em caso de queda de raios ou interrupção do fornecimento de energia, sua fechadura digital continua operando normalmente. Por último, mas não menos importante, em caso de bateria esgotar completamente, a fechadura possui uma porta micro-usb para bateria de emergência. É importante verificar as especificações do modelo da fechadura digital que você está considerando conta com o recurso de entrada de bateria de emergência, antes de fazer a compra.
 

Dúvida: E se der pane, pane mesmo sem que seja de pilha. Como irei abrir a porta?
Resposta (Fechadura_Smart): Em caso de pane, sempre verifique se sua fechadura possui o botão de reset, este botão não altera qualquer configuração da fechadura, somente reinicia a fechadura, o que seria o equivalente a remover as pilhas e recolocar. Adicionalmente, algumas fechaduras digitais, os modelos de embutir em sua maioria, são projetadas para incluir uma chave de segurança de backup para abertura manual em caso de falha da eletrônica. Essa chave pode ser usada como um método alternativo de entrada se houver uma falha na bateria ou em outros componentes eletrônicos. No entanto ressaltamos que, nem todas as fechaduras digitais incluem uma chave física de backup, em geral os modelos de sobrepor não possuem opção de abertura por chave. Portanto, é importante verificar as especificações do modelo da fechadura digital que você está considerando antes de fazer a compra, contratar um profissional para realizar a instalação para garantir que atenda às suas necessidades e expectativas.

Dúvida: Qual a espessura que a porta e o batente precisa ter para dar certo instalar essa fechadura?
Resposta (Fechadura_Smart): Em geral, a maioria das fechaduras digitais eletrônicas de sobrepor requer uma porta com uma espessura entre 25 a 50 mm para funcionar corretamente. Já a maioria das fechaduras digitais eletrônicas de embutir requer uma porta com uma espessura mínima de cerca de 35 a 60 mm para funcionar corretamente. No entanto, é sempre importante verificar as especificações técnicas fornecidas em nosso site da fechadura smart ou pelo fabricante da fechadura eletrônica que você está considerando para garantir que ela seja compatível com a espessura da sua porta atual. Se a porta for mais fina ou mais espessa do que o recomendado pelo fabricante, pode ser necessário fazer ajustes ou modificações para instalar corretamente a fechadura eletrônica. Conte sempre com profissionais habilitados.

Dúvida: O dispositivo registra um log de acesso? Quero usar também como um controle de horário de entrada e saída. Algum outro modelo com esse recurso?
Resposta (Fechadura_Smart): Isso irá depender do modelo de fechadura digital. Antes de seguirmos com a resposta, vale frisar que nenhuma fechadura digital do mercado registra o log de saída, pois na saída não se controla o acesso. Agora sim, vamos a resposta sobre o registro de log de acessos de entrada. Sim, é possível, no entanto isso vai depender do modelo de fechadura digital eletrônica que você escolher. Opte pelos modelos com aplicativo de smartphone, hoje o mercado conta com muitas opções, tais como Intelbras IFR 7000+, G-Locks Ebano 700, Fortezza FBE01GR, Yale YMC 420W com kit Yale Connect, Kaadas K9-5, Papaiz SL 200 com kit Hub Yale Connect, Mul-T-Lock Entr, são apenas alguns exemplos de fechaduras digitais que permite criar regras com definição de dias e horários de acesso para usuários visitantes.

Dúvida: Caso não troque as pilhas antes de se acabar totalmente, o que faço quando quiser entrar? Pretendo colocar em casa de praia de pouco uso.
Resposta (Fechadura_Smart): Para sua necessidade, recomendamos uma fechadura com chave. Algumas fechaduras digitais, os modelos de embutir em sua maioria, são projetadas para incluir uma chave de segurança de backup para abertura manual em caso de falha da eletrônica. Essa chave pode ser usada como um método alternativo de entrada se houver uma falha na bateria ou em outros componentes eletrônicos. No entanto, vale ressaltar que em quase a sua totalidade, as fechaduras digitais contam com entrada externa de energia, ou seja, em caso de bateria esgotar completamente, a fechadura possui uma porta micro-usb, ou contato elétrico. Portanto, é importante verificar as especificações do modelo da fechadura digital que você está considerando antes de fazer a compra, contratar um profissional para realizar a instalação para garantir que atenda às suas necessidades e expectativas.

Dúvida: Consigo abrir com o celular?
Resposta (Fechadura_Smart): Ótima pergunta. A resposta é: algumas fechaduras digitais permitem que você tranque e destranque a porta usando seu celular. Isso geralmente é feito por meio de um aplicativo de smartphone que se conecta via Bluetooth ou Wi-Fi à fechadura digital. Com o aplicativo, você pode enviar um comando para a fechadura digital para que ela destranque a porta por exemplo. Alguns modelos também permitem que você compartilhe acesso remoto com outras pessoas, como familiares, amigos, prestadores de serviço, para que eles possam destrancar a porta usando seus próprios smartphones ou através de digitação de senha no teclado da fechadura. No entanto, é importante verificar as especificações da fechadura digital escolhida para garantir que ela tenha essa função e que o aplicativo seja compatível com o seu dispositivo.
 

Dúvida: Ela tem chave de emergência? Como faço se a bateria acabar com a casa trancada (gostaria de colocar em casa de férias).
Resposta (Fechadura_Smart): Para o seu caso em que o uso não é regular, recomendamos um modelo de fechadura digital com chave de contingência. Algumas fechaduras digitais, os modelos de embutir em sua maioria, são projetadas para incluir uma chave de segurança de backup para abertura manual em caso de falha da eletrônica. Essa chave pode ser usada como um método alternativo de entrada se houver uma falha na bateria ou em outros componentes eletrônicos. No entanto, nem todas as fechaduras digitais incluem uma chave física de backup, em geral os modelos de sobrepor não possuem opção de abertura por chave. Algumas fechaduras digitais operam exclusivamente de modo eletrônico, em caso de bateria esgotar completamente, a fechadura possui uma porta micro-usb para bateria de emergência, no entanto não têm uma opção de abertura manual em caso de falha. Portanto, é importante verificar as especificações do modelo da fechadura digital que você está considerando antes de fazer a compra, contratar um profissional para realizar a instalação para garantir que atenda às suas necessidades e expectativas.
 

O serviço de instalação da fechadura digital pode ser adquirido para produto comprado em outra empresa?
Resposta (Fechadura_Smart): Realizamos somente o serviço de instalação, desde que nunca tenha sido instalado e com nota fiscal emitida há menos de 90 dias. A Fechadura Smart realiza a instalação de fechaduras digitais eletrônicas de marcas comercializadas em nosso portfólio. Contrate nossos serviços, dessa forma, você pode ter certeza de que a instalação será feita corretamente e garantir a segurança da sua casa ou estabelecimento.